在城市的夜晚，有一家只在11点后营业的“热吵店”，顾客可以尽情争吵、发泄情绪。店主老陈曾是心理医生，他发现现代人压力大却无处宣泄，于是开了这家店。在这里，没有对错，只有耳朵。一位失恋的女孩来店，对着空椅子骂前男友；一位上班族对老板咆哮；一位老人哭诉孤独。老陈默默听着，偶尔递上热茶。某天，一位沉默的顾客突然砸烂了店里的东西，老陈没制止，反而说：“发泄出来就好。”原来这位顾客是癌症患者。从此，热吵店成为城市里最温暖的角落，因为在这里，每个人都可以做真实的自己。